発券・変更・払戻
発券
券面確認
- 決済が完了した予約は「発券」ボタンから券面を確定します。
Eチケット送付
- 発券後は E-Ticket（旅程/領収書）をメール送付または印刷できます。
変更（リイシュー）
差額/手数料
- 発券済み予約の日時・区間変更は、対象旅程を選び差額/手数料を確認します。
再発券
- 追加支払い/返金が発生する場合は、決済処理を行い、再発券（リイシュー）を実施します。
払戻
可否と手数料
- 払戻可否と手数料は運賃規則に基づきます。
返金方法
- 払戻対象を選び、返金額を確認のうえ確定します。返金方法は元決済手段に準じます。
記録・帳票
トランザクション一覧
- 発券/リイシュー/払戻のトランザクションは一覧に残ります。
エクスポート
- 必要に応じて CSV/Excel へエクスポートし、会計処理に回してください。
注意事項
- 変更・払戻の可否は運賃種別とタイミングで変動します。画面に表示される規則を必ず確認してください。
- システム障害やネットワーク不調時は二重処理を避け、管理者に連絡してください。